25 февраля студенты второго курса специальности «Туризм и гостеприимство» приняли участие в деловой игре «Портье – наша профессия». Руководителем мероприятия выступила опытный преподаватель Щучкина Г.Н. Занятие показало, какую важную роль играет сотрудник службы приёма и размещения в создании положительного имиджа отеля. Именно портье создаёт первое и наиболее важное впечатление от заведения.
В ходе игры студенты сформировали собственные службы приёма и размещения, демонстрируя свои знания и навыки оформления регистрации и размещения гостей. Важным элементом игры стало использование английского языка, необходимого в работе с иностранными клиентами. Будущие специалисты смогли ощутить на собственном опыте особенности гостиничного бизнеса, где ключевым фактором успеха является умение приветливо встретить гостя и сделать его пребывание комфортным.
Практическое занятие дало студентам возможность проверить и усовершенствовать свои навыки общения, внимательности и ответственности. Ведь именно такие качества ценятся работодателями в индустрии туризма и гостеприимства. Теперь ребята знают, что настоящий профессионал должен быть внимателен к деталям, вежлив и уметь быстро адаптироваться к различным ситуациям.
